¿Qué marca de tarjetas gráficas es mejor? Comparativa de fiabilidad
Vamos a comenzar haciendo una comparativa global sin tener en cuenta el ensamblador, y solo mirando si la tarjeta gráfica tiene una GPU de AMD o de NVIDIA. En esta comparativa se han tenido en cuenta los siguientes modelos de tarjetas gráficas:
Los datos, por cierto, están basados en la tasa de RMA gestionados de las tarjetas gráficas vendidas, es decir, de usuarios que han sufrido un problema con su tarjeta gráfica y han tramitado su garantía.
Los datos que os vamos a mostrar a continuación han sido extraídos de un informe de Mindfactory , un distribuidor alemán tan sumamente grande que se toma como referencia para calcular las cuotas de mercado de AMD, NVIDIA e Intel tanto para procesadores como para tarjetas gráficas en Europa. No son por lo tanto datos extrapolables a nivel mundial, pero sí sirven para hacerse una idea bastante exacta de la fiabilidad de las tarjetas gráficas de los fabricantes.
AMD: Radeon RX 5700 XT, RX 5700, RX 5600 XT y RX 5500 XT.
Radeon RX 5700 XT, RX 5700, RX 5600 XT y RX 5500 XT. NVIDIA: GeForce RTX 2080 Ti, RTX 2080 SUPER, RTX 2080, RTX 2070 SUPER, RTX 2070, RTX 2060 SUPER, RTX 2060 y GTX 1660 Ti.
Este es el resultado de la tasa de RMA de AMD y NVIDIA según el modelo:
Modelo de gráfica Ventas Devoluciones Porcentaje de RMA AMD RX 5700 XT 32480 1139 3,51% AMD RX 5700 12380 400 3,24% AMD RX 5600 XT 2380 50 2,09% AMD RX 5500 XT 3210 36 1,13% NVIDIA RTX 2080 Ti 9530 492 5,17% NVIDIA RTX 2080 SUPER 9750 129 1,33% NVIDIA RTX 2080 10430 367 3,52% NVIDIA RTX 2070 SUPER 36570 458 1,25% NVIDIA RTX 2070 21700 998 4,60% NVIDIA RTX 2060 SUPER 13900 265 1,91% NVIDIA RTX 2060 10710 189 1,77% NVIDIA GTX 1660 Ti 9620 116 1,21%
Con estos datos, tenemos que de manera global las tarjetas gráficas AMD tienen una tasa de RMA de, 3,22% de media, mientras que las gráficas de NVIDIA tienen un porcentaje de gestión de garantía del 2,47% de media. A destacar esa tasa de retorno de más del 5% en las RTX 2080 Ti, que de media son las tarjetas gráficas que más fallan.
Con estos datos, podemos decir que las tarjetas gráficas de NVIDIA son de media más fiables que las de AMD, y además los datos son más fidedignos ya que se han tenido en cuenta en esta comparativa 122.210 tarjetas gráficas de NVIDIA por 50.440 de AMD.
¿Qué ensamblador de tarjetas gráficas es el más fiable?
Vista la comparativa entre AMD y NVIDIA por modelo de tarjeta gráfica, es la hora de ver cuál de los ensambladores es el que ofrece mayor fiabilidad en sus tarjetas gráficas, siguiendo exactamente los mismos criterios que en apartado anterior. Para esta comparativa se han tenido en cuenta los siguientes ensambladores:
Gráficas AMD : AMD (BBA), ASRock, Gigabyte, MSI, PowerColor, Sapphire y XFX.
: AMD (BBA), ASRock, Gigabyte, MSI, PowerColor, Sapphire y XFX. Gráficas NVIDIA: Gainward, Gigabyte, INNO3D, KFA2, MSI, Palit, PNY y Zotac.
Como ya os habréis dado cuenta, por algún motivo que desconocemos no han incluido a ASUS ni a EVGA en esta comparativa, fabricante que ensambla gráficas tanto de NVIDIA como de AMD en el caso de ASUS, y solo NVIDIA en el caso de EVGA.
Este es el resultado de la tasa de RMA por fabricante de tarjetas gráficas:
Fabricante Ventas Devoluciones Porcentaje de RMA AMD 3210 81 2,54% ASRock 2250 48 2,15% Gigabyte (AMD) 5990 176 2,94% MSI (AMD) 8290 161 1,95% PowerColor 12680 684 5,40% Sapphire 13360 321 2,41% XFX 4660 153 3,29% Gainward 6020 196 3,27% Gigabyte (NVIDIA) 27480 689 2,51% INNO3D 120 3 3,00% KFA2 26560 477 1,80% MSI (NVIDIA) 50860 1312 2,58% Palit 7150 232 3,25% PNY 460 8 1,72% Zotac 3560 97 2,73%
Aquí nos encontramos (de nuevo denotando que faltan ASUS y EVGA) que el fabricante más fiable es KFA2, y además es el tercer fabricante que más gráficas de NVIDIA vende. En este caso, el peor fabricante parece ser PowerColor, con una tasa de retorno de más del 5%, seguido de XFX, Gainward y Palit.
Si queréis ver el informe completo de Mindfactory, en el que viene desglosado incluso por modelo concreto de cada fabricante, tenéis el enlace a la fuente justo al final de este artículo.
La fiabilidad y los fabricantes, un todo o nada
La tarjeta gráfica es uno de los elementos de hardware que más sufren en un PC, máxime si este es gaming o se utiliza para el minado de criptomonedas. Por este motivo, es especialmente importante el adquirir una gráfica que tenga una buena fiabilidad y que sea de un fabricante que de garantías, ya que muchos de ellos como por ejemplo MSI literalmente te dejan tirados en el momento en el que tengas algún problema, dado que cuentan -con diferencia- con un servicio técnico incompetente y un servicio de atención al cliente prácticamente inexistente.
Por lo tanto, a la hora de escoger la marca de tu próxima tarjeta gráfica deberías fijarte en su fiabilidad pero también en el hecho de que sea un fabricante de confianza, o al menos que tenga buena fama en su servicio post venta. Por ejemplo, en un lado de la balanza tenemos a MSI como el peor de todos a este respecto, pero al otro lado tenemos a EVGA que incluso en gráficas que dejan de funcionar por culpa del propio usuario se hacen cargo de la garantía y te envían una nueva sin hacer preguntas; simplemente tendrás que tener una prueba de compra (factura) y eso sí, hacerte tú cargo de enviar la gráfica a su servicio técnico.
En todo caso, nuestra recomendación es que a este respecto no escatimes: si te vas a gastar un buen dinero en una nueva tarjeta gráfica, invierte un poquito más y que sea de un fabricante de confianza, ya que al final lo agradecerás y muy especialmente si tienes la mala suerte de que el dispositivo te da algún problema.